Χρειάζεστε βοήθεια; Το 112 είναι ο σωτήριος αριθμός σας! Είναι ο ευρωπαϊκός αριθμός τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης, διαθέσιμος παντού στην ΕΕ, δωρεάν.
Η ακριβής τοποθεσία του καλούντος σώζει ζωές. Η ΕΕ καθιστά υποχρεωτικές τις ακριβείς τοποθεσίες από τον Δεκέμβριο του 2020, χάρη στον Κώδικα Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών της ΕΕ
Πώς λειτουργεί;
Μπορείτε να καλέσετε το 112 από σταθερά και κινητά τηλέφωνα για να επικοινωνήσετε με οποιαδήποτε υπηρεσία έκτακτης ανάγκης: ασθενοφόρο, πυροσβεστική ή αστυνομία.
Ένας ειδικά εκπαιδευμένος χειριστής θα απαντήσει σε οποιαδήποτε κλήση στο 112. Ο χειριστής είτε θα αντιμετωπίσει το αίτημα απευθείας είτε θα μεταφέρει την κλήση στην καταλληλότερη υπηρεσία έκτακτης ανάγκης ανάλογα με τον εθνικό οργανισμό υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.
Τα EUROPE DIRECT Αττικής – Δίκτυο Πράξη, Δήμου Πειραιά, Ηπείρου & Πελοποννήσου διοργανώνουν τη Δευτέρα 12 Φεβρουαρίου (στις 18:00) διαδικτυακή ενημερωτική εκδήλωση με τίτλο «112: Ευρωπαϊκός Αριθμός Έκτακτης Ανάγκης» με τη συμμετοχή στελεχών από τους κεντρικούς φορείς που υποστηρίζουν το ρόλο του.
Οι φορείς εκμετάλλευσης σε πολλές χώρες μπορούν να απαντούν στις κλήσεις όχι μόνο στην εθνική τους γλώσσα, αλλά και στα Αγγλικά ή Γαλλικά. Εάν ο καλών δεν γνωρίζει πού βρίσκεται, ο χειριστής θα προσδιορίσει πού βρίσκεται το άτομο που πραγματοποιεί την κλήση και θα το διαβιβάσει στις αρχές έκτακτης ανάγκης ώστε αυτές να βοηθήσουν αμέσως.
Διαβάστε περισσότερα εδώ
Ακόμη και να γνωρίζετε τον Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης 112… Η εκδήλωση αυτή θα σας είναι χρήσιμη
Το 112 χρησιμοποιείται επίσης σε ορισμένες χώρες εκτός ΕΕ – όπως η Ελβετία και η Νότια Αφρική – και είναι διαθέσιμο παγκοσμίως σε δίκτυα κινητής τηλεφωνίας GSM.
Να θυμάστε
Το 112 λειτουργεί παράλληλα με τους υπάρχοντες εθνικούς αριθμούς έκτακτης ανάγκης. Η Δανία, η Εσθονία, η Φινλανδία, η Μάλτα, η Ολλανδία, η Πορτογαλία, η Ρουμανία και η Σουηδία έχουν επιλέξει το 112 ως τον μοναδικό εθνικό αριθμό έκτακτης ανάγκης.
112 χειριστές ανταποκρίνονται μόνο σε πραγματικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Δεν παρέχουν δελτία κυκλοφορίας και καιρού, γενικές πληροφορίες ή απαντήσεις σε ερωτήματα.
