Εάν έχετε εγγεγραμμένη επιχείρηση που παρέχει υπηρεσίες (ως αρχιτέκτονας ή τουριστικός οδηγός, για παράδειγμα) στη χώρα όπου ζείτε, μπορείτε να προσφέρετε αυτές τις υπηρεσίες σε άλλη χώρα της ΕΕ χωρίς να δημιουργήσετε εταιρεία ή υποκατάστημα εκεί.
Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο εάν θέλετε:
- παρέχετε την υπηρεσία εκεί μόνο προσωρινά
- παρέχετε την υπηρεσία μόνο σε έναν συγκεκριμένο πελάτη που ζει εκεί
- δοκιμάστε την αγορά πριν επεκτείνετε την εταιρεία σας εκεί.
Κατ ‘αρχήν, θα είστε σε θέση να παρέχετε υπηρεσίες σε άλλη χώρα της Ε.Ε. χωρίς να χρειάζεται να συμμορφώνεστε με όλες τις διοικητικές διαδικασίες και κανόνες αυτής της χώρας (όπως η προηγούμενη άδεια για επιχειρηματική δραστηριότητα).
Αλλά ίσως χρειαστεί να ειδοποιήσετε τις δημόσιες αρχές ότι θα προσφέρετε υπηρεσίες στη χώρα τους. Η άλλη χώρα πρέπει να έχει βάσιμους λόγους για την επιβολή των απαιτήσεών της .
Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με τις δημόσιες αρχές, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από τις υπηρεσίες βοήθειας και παροχής συμβουλών .
Τηλεπικοινωνιακές και ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Εάν προσφέρετε τηλεπικοινωνιακές, ραδιοτηλεοπτικές και ηλεκτρονικές υπηρεσίες , αυτές οι υπηρεσίες θα φορολογούνται πάντα στη χώρα όπου ανήκει ο πελάτης . Για έναν μη υποκείμενο στον φόρο είναι ο τόπος όπου είναι εγκατεστημένος, έχει μόνιμη διεύθυνση ή συνήθως κατοικεί. Για έναν επιχειρηματικό πελάτη, είναι η χώρα στην οποία η επιχείρηση είναι εγκατεστημένη ή έχει σταθερές εγκαταστάσεις όπου λαμβάνει υπηρεσία αυτή η εγκατάσταση.
Παρά αυτήν την αρχή, δεν μπορείτε απλά να υποθέσετε ότι μπορείτε να παρέχετε υπηρεσίες χωρίς να δημιουργήσετε μια εταιρεία σε τοπικό επίπεδο. Το αν μπορείτε ή όχι θα εξαρτηθεί κυρίως από το πόσο συχνά, για πόσο χρονικό διάστημα και πόσο τακτικά θέλετε να παρέχετε υπηρεσίες.
Επίσης, ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί κανόνες για ορισμένους τομείς, για παράδειγμα:
- χρηματοοικονομικές υπηρεσίες
- υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης που μπορούν να ασκούνται μόνο από μέλη ρυθμιζόμενου επαγγέλματος υγείας
- ιδιωτικές υπηρεσίες ασφαλείας
- υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών
- συμβολαιογραφικές υπηρεσίες
- υπηρεσίες γραφείου προσωρινής εργασίας
- τηλεπικοινωνίες, ραδιοτηλεοπτικές υπηρεσίες και ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Εάν επιλέξετε να εγγράψετε μια εταιρεία σε άλλη χώρα της ΕΕ, θα πρέπει να συμμορφωθείτε με τους εθνικούς κανόνες για την ίδρυση/εγγραφή θυγατρικής εταιρείας, υποκαταστήματος ή πρακτορείου και τους περισσότερους κανόνες της χώρας αυτής για τη δημιουργία επιχείρησης (συμπεριλαμβανομένης της αναγνώρισης του επαγγελματία σας προσόντα και αίτηση για τις απαραίτητες άδειες). Μπορεί επίσης να απαιτείται συμμόρφωση με εθνικά, ευρωπαϊκά ή διεθνή πρότυπα.
Για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε στην περίπτωσή σας, ρωτήστε το σημείο επαφής στη χώρα όπου θέλετε να παρέχετε υπηρεσίες.
Τα ενιαία σημεία επαφής παρέχουν πληροφορίες στην εθνική γλώσσα της χώρας τους. Πολλοί παρέχουν επίσης πληροφορίες σε άλλες γλώσσες. Το επίπεδο πληροφοριών και υπηρεσιών που προσφέρονται μπορεί να διαφέρει από το ένα σημείο επαφής στο άλλο.Τηλεπικοινωνίες, ραδιοτηλεοπτικές υπηρεσίες και ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Εάν παρέχετε τηλεπικοινωνιακές, ραδιοτηλεοπτικές και ηλεκτρονικές υπηρεσίες , αυτές οι υπηρεσίες θα φορολογούνται συνήθως στη χώρα όπου ανήκει ο πελάτης .
Επιχειρηματικοί πελάτες
Για έναν επιχειρηματικό πελάτη, είναι η χώρα στην οποία η επιχείρηση είναι εγκατεστημένη ή έχει σταθερούς χώρους όπου η υπηρεσία αυτή λαμβάνει υπηρεσίες.
Μη υποκείμενοι σε φόρο πελάτες
Για τα μη υποκείμενα στο φόρο πρόσωπα, είναι ο τόπος όπου είναι εγκατεστημένοι, έχουν μόνιμη διεύθυνση ή συνήθως διαμένουν.
Ειδικοί κανόνες για χαμηλούς ετήσιους τζίρους
Υπάρχουν κάποιες εξαιρέσεις. Αυτοί οι απλουστευμένοι κανόνες σημαίνουν ότι μπορείτε να επιλέξετε να εφαρμόσετε τους κανόνες ΦΠΑ της δικής σας χώρας της ΕΕ (δηλαδή όπου είστε εγκατεστημένοι, έχετε τη μόνιμη διεύθυνση ή συνήθως διαμένετε) εάν πληρείτε τα ακόλουθα κριτήρια:
- είστε εγκατεστημένοι, έχετε τη μόνιμη διεύθυνση ή συνήθως διαμένετε σε μία μόνο χώρα της ΕΕ
- παρέχετε τηλεπικοινωνίες, ραδιοτηλεοπτικές ή ηλεκτρονικές υπηρεσίες σε μη υποκείμενους στο φόρο καταναλωτές που είναι εγκατεστημένοι, έχουν τη μόνιμη διεύθυνση τους ή συνήθως διαμένουν σε άλλη χώρα της ΕΕ
- η συνολική αξία των προμηθειών σας τηλεπικοινωνιών, ραδιοτηλεοπτικών εκπομπών ή ηλεκτρονικών υπηρεσιών δεν υπερβαίνει τα 10.000 ευρώ (χωρίς ΦΠΑ) κατά το τρέχον ημερολογιακό έτος, ούτε το προηγούμενο ημερολογιακό έτος
Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα χρειαστεί να εγγραφείτε, να υποβάλετε δηλώσεις ΦΠΑ και να πραγματοποιείτε πληρωμές σε κάθε μία από τις χώρες της ΕΕ όπου διαμένουν οι πελάτες σας (ούτε να εγγραφείτε στο σύστημα MOSS). Αντ ‘αυτού, χρεώνετε ΦΠΑ στους πελάτες σας με το συντελεστή στη χώρα σας και πληρώνετε και δηλώνετε αυτόν τον ΦΠΑ στις φορολογικές αρχές της χώρας σας.
Εάν επωφεληθείτε από ένα ειδικό καθεστώς για μικρές επιχειρήσεις στη χώρα σας που σας επιτρέπει να απαλλάξετε τις προμήθειές σας από τον ΦΠΑ έως ένα ορισμένο όριο, αυτό ισχύει επίσης για τις προμήθειες τηλεπικοινωνιών, ραδιοτηλεοπτικών ή ηλεκτρονικών υπηρεσιών σας.
Δεν υπάρχει διαφορά μεταξύ πελατών οπουδήποτε στην ΕΕ
Ενώ είστε ελεύθεροι να ορίσετε τους γενικούς όρους και τις προϋποθέσεις πώλησης, όλοι οι πελάτες σας με έδρα στην ΕΕ πρέπει να έχουν την ίδια πρόσβαση σε υπηρεσίες (που παρέχονται στις εγκαταστάσεις σας ή τις ηλεκτρονικά παρεχόμενες υπηρεσίες) με τους τοπικούς πελάτες σας. Εάν προσφέρετε ειδική τιμή, προώθηση ή όρους πωλήσεων, αυτές θα πρέπει να διατίθενται σε όλους τους πελάτες σας, ανεξάρτητα από τη χώρα της ΕΕ στην οποία βρίσκονται , την εθνικότητα, τον τόπο διαμονής ή τον τόπο επιχείρησης.
Οι κανόνες ισχύουν για online και offline συναλλαγές εφόσον οι πωλήσεις αφορούν τον τελικό χρήστη (ένα άτομο ή επιχείρηση που δεν έχει την πρόθεση να επαναπωλήσει, να μεταμορφώσει, να επεξεργαστεί, να νοικιάσει ή να αναθέσει υπεργολαβικά τις αγορές τους). Οι κανόνες δεν ισχύουν για οπτικοακουστικές υπηρεσίες. Για άλλο διαδικτυακό περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, ενδέχεται να εξακολουθούν να ισχύουν περιορισμοί λόγω εδαφικών περιορισμών πνευματικών δικαιωμάτων.
Πρόσβαση σε διαδικτυακές διεπαφές
Οι πελάτες σας πρέπει να είναι σε θέση να έχουν πρόσβαση σε οποιαδήποτε έκδοση του ιστότοπού σας θέλουν, για παράδειγμα, εάν πληκτρολογήσουν την ισπανική διεύθυνση URL του ιστότοπού σας και συνδέονται από την Ιταλία, δεν πρέπει να κατευθύνονται αυτόματα στην ιταλική έκδοση.
Πρέπει να σας δώσουν τη συγκατάθεσή τους πριν τους ανακατευθύνετε και έχουν το δικαίωμα να αποσύρουν τη συγκατάθεσή τους ανά πάσα στιγμή.
Πωλήσεις ηλεκτρονικών παρεχόμενων υπηρεσιών
Εάν ο πελάτης σας είναι εγκατεστημένος σε άλλη χώρα της ΕΕ και θέλει να αγοράσει από εσάς υπηρεσίες που παρέχονται ηλεκτρονικά (όπως υπηρεσίες cloud, αποθήκευση δεδομένων ή φιλοξενία ιστοσελίδων), θα πρέπει να είναι σε θέση να έχει πρόσβαση και να εγγραφεί για αυτές τις υπηρεσίες με τον ίδιο τρόπο όπως οι πελάτες σας τοπικά.
Εάν πρέπει να διασχίσετε τα σύνορα για να προσφέρετε την υπηρεσία σας σε πελάτη στο εξωτερικό , ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με επιπλέον κόστη – για αποθήκευση ή για συμμόρφωση με διοικητικές διαδικασίες, για παράδειγμα. Τέτοια πρόσθετα κόστη ενδέχεται να δικαιολογήσουν υψηλότερες τιμές για έναν πελάτη στο εξωτερικό.
