THE SNEAKERS
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • Europe Direct Piraeus
  • ΝΕΑ
  • ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ
  • Επικοινωνία
Χωρίς αποτελέσματα
Προβολή όλων
Europe Direct Piraeus
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • Europe Direct Piraeus
  • ΝΕΑ
  • ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ
  • Επικοινωνία
Χωρίς αποτελέσματα
Προβολή όλων
Europe Direct Piraeus
Χωρίς αποτελέσματα
Προβολή όλων

H Eυρώπη αλλάζει τους κανόνες του e-shopping

Από τον Μάιο του 2022 θα ισχύσουν νέοι κανόνες στα διαδικτυακά καταστήματα όπως το Amazon ή το eBay

02/06/2021
Νέα
H Eυρώπη αλλάζει τους κανόνες του e-shopping
Share on FacebookShare on Twitter

Εάν προτιμάτε να ψωνίζετε μέσω διαδικτύου και να αποφεύγετε τον συνωστισμό στα μαγαζιά, η Ευρωπαϊκή Ένωση σας δίνει τη δυνατότητα να παραγγέλνετε προϊόντα από τις 26 άλλες χώρες της χωρίς να χρειάζεται να καταβάλλετε τελωνειακούς δασμούς ή πρόσθετους φόρους.

Παράλληλα, εάν ζείτε σε χώρα της Ευρωζώνης, μπορείτε να πληρώνετε με το νόμισμά σας σε 18 άλλες χώρες.

Πολλά από τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή προστατεύονται από τους κανόνες της ΕΕ όταν ψωνίζετε μέσω διαδικτύου.

Για παράδειγμα, έχετε το δικαίωμα να λάβετε την παραγγελία σας εντός 30 ημερών και το δικαίωμα να την ακυρώσετε σε περίπτωση που δεν την παραλάβατε.

Επίσης, σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ, έχετε στη διάθεσή σας 14 ημέρες για να επιστρέψετε ένα προϊόν που αγοράσατε μέσω διαδικτύου, ακόμη και αν απλά δεν σας αρέσει, χωρίς να χρειάζεται να δικαιολογηθείτε.

Εάν το προϊόν σας αρέσει, αλλά δεν λειτουργεί σωστά, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την επισκευή ή την αντικατάστασή του. Εάν αυτό δεν είναι εφικτό, μπορείτε να ζητήσετε έκπτωση ή επιστροφή χρημάτων.

Βάσει των κανόνων της ΕΕ απαγορεύεται οι πωλητές να σας ανακατευθύνουν αυτόματα σε ηλεκτρονικό κατάστημα που προορίζεται για τη χώρα σας (όπου ορισμένες φορές οι τιμές είναι υψηλότερες) ή να σας χρεώνουν περισσότερα για διαμονή σε ξενοδοχείο, ενοικίαση αυτοκινήτου, εισιτήρια για αθλητικές διοργανώσεις ή μουσικές εκδηλώσεις με βάση τη χώρα διαμονής σας.

Από τον Μάιο του 2022 τα διαδικτυακά καταστήματα όπως το Amazon ή το eBay θα πρέπει να σας ενημερώνουν σχετικά με το πώς ταξινομούνται τα αποτελέσματα των αναζητήσεών σας, εάν η τιμή που εμφανίζεται στη οθόνη σας είναι εξατομικευμένη για εσάς, εάν το κάθε προϊόν πωλείται από επιχείρηση ή μεμονωμένο άτομο και εάν, κατά συνέπεια, καλύπτεστε από τα δικαιώματα των καταναλωτών.

Τέλος, η Ευρώπη καταβάλλει σημαντικές προσπάθειες ώστε να μειώσει το συχνά απαγορευτικά υψηλό κόστος παράδοσης για αγορές μέσω διαδικτύου.

Περισσότερες πληροφορίες
  • Ιστότοπος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τα δικαιώματα των αγοραστών https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/index_el.htm

  • Δημοσίευση της EPRS  για τον γεωγραφικό αποκλεισμό https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/BRIE/2016/586620/EPRS_BRI(2016)586620_EN.pdf

  • EPRS, Εκσυγχρονισμός των κανόνων της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/BRIE/2018/623547/EPRS_BRI(2018)623547_EN.pdf

  • EPRS | Υπηρεσία Έρευνας του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, http://www.epthinktank.eu/

Σχετικά Άρθρα

Εκδήλωση: To Ταμείο Ανάκαμψης & Ανθεκτικότητας και οι χρηματοδοτικές ευκαιρίες στις ΜμΕ
Νέα

Εκδήλωση: To Ταμείο Ανάκαμψης & Ανθεκτικότητας και οι χρηματοδοτικές ευκαιρίες στις ΜμΕ

Το Δίκτυο Ευρωπαϊκής Πληροφόρησης Europe Direct στο οποίο ανήκεί

20/03/2023
ΕΕ: Προτάσεις για τη βιομηχανία μηδενικών καθαρών εκπομπών
Νέα

ΕΕ: Προτάσεις για τη βιομηχανία μηδενικών καθαρών εκπομπών

Η ΕΕ πρότεινε την πράξη για τη βιομηχανία καθαρών μηδενικών εκπομπών

20/03/2023
ΕΠΟΜΕΝΟ ΑΡΘΡΟ
Πρόγραμμα Pop-Machina: Πειραιάς και ανακύκλωση… μία σχέση με προοπτική

Πρόγραμμα Pop-Machina: Πειραιάς και ανακύκλωση... μία σχέση με προοπτική

europa futureu europa futureu europa futureu
Your Europe Your Europe Your Europe
Europe publications office Europe publications office Europe publications office
Europe learning Europe learning Europe learning

ΔΗΜΟΦΙΛΗ

  • Ημέρα Ευρωπαίων Συγγραφέων… Σκέψου και οργάνωσε μία δράση στο σχολείο σου

    Ημέρα Ευρωπαίων Συγγραφέων… Σκέψου και οργάνωσε μία δράση στο σχολείο σου

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Ποιες χώρες της Ε.Ε. είχαν το υψηλότερο ΑΕΠ το 2021

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • «euPOLIS» – Δ. Πειραιά: Ένα νέο «έξυπνο» παγκάκι στο Μικρολίμανο

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • DiscoverEU: Ετοιμάσου να εξερευνήσεις την Ευρώπη… Οι αιτήσεις ξεκινούν στις 15 Μαρτίου

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Πόσο καλά γνωρίζεις την ΕΕ; Κάνε το κουίζ και δοκίμασε τις γνώσεις σου!

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
Europe Direct Piraeus

Προστασία δεδομένων — Δήλωση περί απορρήτου Europe Direct

© 2021 europedirectpiraeus.gr - Κέντρο Πληροφόρησης Europe Direct Πειραιά. Με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος.

  • ΑΡΧΙΚΗ
  • Europe Direct Piraeus
  • Νέα
  • Εκδηλώσεις
  • Επικοινωνία
Χωρίς αποτελέσματα
Προβολή όλων

Προστασία δεδομένων — Δήλωση περί απορρήτου Europe Direct
© 2021 europedirectpiraeus.gr - Κέντρο Πληροφόρησης Europe Direct Πειραιά. Με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος.